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【崗位職責(zé)】

1. 崗位職責(zé):
   一、民航票務(wù): 通過民航ETERM系統(tǒng)進(jìn)行航班信息查詢、機(jī)票預(yù)訂、出票、退改簽等機(jī)票業(yè)務(wù)。崗位分為:管理、預(yù)訂、銷售、結(jié)算。
   二、值機(jī)：為旅客辦理乘機(jī)手續(xù)、更換登機(jī)牌、安排座位。
   三、行李打包：為了旅客的行李安全，為行李提供打包服務(wù)。
   四、行李查詢：當(dāng)旅客行李發(fā)生不正常運(yùn)輸時(shí)，對(duì)旅客行李進(jìn)行查詢。
   五、貴賓接待/VIP要客：指航空公司設(shè)在機(jī)場為會(huì)員人員提供服務(wù)。
   六、問詢：屬于機(jī)場形象大使范圍：主要為旅客提供引導(dǎo)、問詢等服務(wù)。

【任職資格】

1. 職位要求：
   1、女性：地勤，身高158cm以上；空勤：身高164cm以上
   男性：地勤，身高170cm以上；空勤：身高175cm以上
   2、年齡在18~25周歲,未婚，大中專以上學(xué)歷；注：由于工種不同，學(xué)歷要求不同。
   3、五官端正，舉止端莊，形象好，氣質(zhì)佳，膚色好，身體健康，身體裸露部位無明顯疤痕。.口齒清楚，普通話流利，聽力正常（不低于5米），裸眼視力《E字表》3米距離不低于0.3，無色盲、色弱、斜視；無不良嗜好、無犯罪記錄、無慢性病史、無精神病家族史、無肝炎病史、無皮膚病、遺傳病史，癲癇病史；無明顯的“O”或“X”型腿 。
   4、報(bào)名本人持身份證原件及復(fù)印件3份，畢業(yè)證原件及復(fù)印件3份，個(gè)人簡歷一份，本人一寸藍(lán)底照片8張生活照一張。
   5、因航空職業(yè)特殊性，應(yīng)聘人員原則上必須由一名家長陪同參加面試（家長持：身份證，戶口本原件進(jìn)行背景調(diào)查），背景調(diào)查將按照民航總局發(fā)【2007】117《民用航空背景調(diào)查規(guī)定》執(zhí)行。
   （注：黨員、退伍軍人優(yōu)先錄取）。