本文從競(jìng)聘上崗的基本原則、規(guī)程及實(shí)施步驟等方面介紹，以幫助企業(yè)人力資源管理者開(kāi)展崗位競(jìng)聘工作。
一、競(jìng)聘上崗的基本原則
為了保證競(jìng)聘上崗的效果，幫助企業(yè)獲得與崗位匹配的人才，競(jìng)聘上崗的組織工作需要遵守以下原則：
1、定崗定編原則：崗位競(jìng)聘前要進(jìn)行工作分析，完成組織架構(gòu)的調(diào)整，進(jìn)行定崗定編，依據(jù)企業(yè)對(duì)崗位配置的需要開(kāi)展崗位競(jìng)聘工作。
2、人崗匹配原則：崗位競(jìng)聘工作要依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)中任職資格的要求，依據(jù)崗位要求的知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)能力等內(nèi)容進(jìn)行各崗位人員選拔。
3、公平、公開(kāi)、公正原則：崗位競(jìng)聘要為所有公司在職員工提供公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，采用規(guī)范化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有競(jìng)聘人員實(shí)施評(píng)價(jià)打分、擇優(yōu)聘用。
二、競(jìng)聘上崗的操作規(guī)程
競(jìng)聘上崗應(yīng)符合一定的操作規(guī)程，否則，不僅影響人事改革的權(quán)威性、公信力，而且也直接影響競(jìng)聘效果。競(jìng)聘上崗的操作規(guī)程主要有以下幾個(gè)方面：
1．競(jìng)聘上崗的崗位須事先公布，使所有員工周知。
2．為保證競(jìng)聘上崗的公平、公開(kāi)、公正，須成立競(jìng)聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組，小組內(nèi)應(yīng)至少有一人是企業(yè)外部專家，負(fù)責(zé)指導(dǎo)較專業(yè)、較科學(xué)的競(jìng)聘工作，同時(shí)監(jiān)督其公正性。
3．所有競(jìng)聘崗位無(wú)一例外的不能擁有定選對(duì)象，領(lǐng)導(dǎo)不能參與推薦、暗示或個(gè)別談話。
4．競(jìng)聘崗位均要有科學(xué)完整的崗位說(shuō)明書(shū)，并公告企業(yè)員工周知，對(duì)應(yīng)聘條件的設(shè)計(jì)須具有普遍性，不能針對(duì)某些個(gè)體或小群體，應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，確定合適的基本條件。
5．要注意“申請(qǐng)池”的大小規(guī)格，一個(gè)崗位，不能只有1個(gè)人、2個(gè)人申請(qǐng)，一般不應(yīng)低于1比6的比例；“申請(qǐng)池”太大也不好，應(yīng)聘者的希望過(guò)于渺茫，競(jìng)聘費(fèi)用也高，“申請(qǐng)池”的大小，通常與競(jìng)聘條件的選擇有關(guān)，一旦出現(xiàn)“申請(qǐng)池”太小，可考慮放寬競(jìng)聘條件或放棄該崗位的競(jìng)聘，待條件成熟時(shí)再競(jìng)聘。
6、面試中須規(guī)避以下錯(cuò)誤：考官由第一印象判斷出現(xiàn)偏差；給考生打分，前后尺度不一致；考生的近期表現(xiàn)可能會(huì)對(duì)考官產(chǎn)生重大的影響，使考官以偏概全；親戚、朋友、老同學(xué)，以及漣漪效應(yīng)。
三、競(jìng)聘上崗的實(shí)施步驟
在嚴(yán)格遵守競(jìng)聘上崗原則及規(guī)程的前提下，競(jìng)聘上崗要按照一定的步驟加以實(shí)施，這也是保證競(jìng)聘結(jié)果的重要條件。
1、發(fā)布競(jìng)聘公告
競(jìng)聘公告內(nèi)容應(yīng)包括：競(jìng)聘崗位、職務(wù)及其崗位說(shuō)明書(shū)，競(jìng)聘條件、崗位薪酬待遇，報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、方式等。
2、競(jìng)聘報(bào)名與初選
組織競(jìng)聘崗位的申請(qǐng)工作，并對(duì)申請(qǐng)人員進(jìn)行初步篩選，剔除明顯不符合要求的申請(qǐng)者。通過(guò)資格審查者參加競(jìng)聘上崗的相關(guān)考核。申請(qǐng)主要有兩種方式，一是部門推薦，二是員工申請(qǐng)。
1）部門推薦：由各部門主管級(jí)以上管理人員填寫(xiě)《競(jìng)崗員工推薦表》，由競(jìng)聘工作組對(duì)競(jìng)聘員工進(jìn)行全面的資格審查。
2）員工申請(qǐng)：符合條件且有競(jìng)聘意愿的員工在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提出申請(qǐng)，競(jìng)聘工作組對(duì)競(jìng)聘員工進(jìn)行全面的資格審查。
3、競(jìng)聘上崗考核競(jìng)聘上崗考核方式主要包括筆試、面試及民主測(cè)評(píng)。
1）筆試：筆試主要測(cè)評(píng)競(jìng)聘人員的綜合素質(zhì)，測(cè)評(píng)內(nèi)容為社會(huì)常識(shí)、言語(yǔ)理解與表達(dá)、判斷推理及企業(yè)管理等方面的基礎(chǔ)知識(shí)。
2）面試：面試考官小組由7—9人組成為宜，應(yīng)由專家、董事會(huì)代表、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門主管等組成，面試小組成立之后，應(yīng)由專家進(jìn)行面試考官培訓(xùn)。面試可采用結(jié)構(gòu)式面試與隨機(jī)式面試相結(jié)合的方式，面試方式通常由三段組成：競(jìng)聘演說(shuō)、結(jié)構(gòu)化面試(對(duì)同一崗位的競(jìng)聘者而言是相同的)、隨機(jī)面試。
A、競(jìng)聘演說(shuō)：由競(jìng)聘者用6-10分鐘時(shí)間對(duì)應(yīng)聘崗位作競(jìng)聘演說(shuō)，競(jìng)聘演說(shuō)包括對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)有崗位運(yùn)作情況的評(píng)價(jià)，本人若競(jìng)聘上崗后將要施行的工作舉措�！案�(jìng)聘演說(shuō)”要應(yīng)對(duì)競(jìng)聘的儀表、風(fēng)度、談吐、氣質(zhì)等進(jìn)行觀察，對(duì)其競(jìng)聘演說(shuō)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容——崗位的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、方略等，所表現(xiàn)的分析能力、概括能力作出自己的評(píng)價(jià)。
B、結(jié)構(gòu)化面試：結(jié)構(gòu)化面試是指對(duì)同一崗位所有的考生均相同的面試題，結(jié)構(gòu)化面試題應(yīng)規(guī)避過(guò)分專業(yè)化、知識(shí)化的題型，應(yīng)以趣味性、通俗化題型為宜，這類題型沒(méi)有劃一的標(biāo)準(zhǔn)答案，即每個(gè)考生均能理解這個(gè)題目，均有能力回答這個(gè)題目，答案可以五花八門，但考生的回答須能“自圓其說(shuō)”，考官?gòu)闹锌疾炜忌睦斫饽芰Α⒎治瞿芰透爬芰Φ取?
C、隨機(jī)性面試：隨機(jī)性面試是在考生競(jìng)聘演說(shuō)和回答完結(jié)構(gòu)化面試題之后進(jìn)行的，由主考官提出一些因人而異的隨機(jī)性問(wèn)題。通常是圍繞考生前面的表現(xiàn)提出，也可根據(jù)崗位對(duì)能力的要求提出問(wèn)題。
3）民主測(cè)評(píng)：民主測(cè)評(píng)考察競(jìng)聘人員的職業(yè)素養(yǎng)、品德修養(yǎng)、群眾威信、業(yè)務(wù)能力、溝通能力等內(nèi)容。民主測(cè)評(píng)由公司選取員工代表，對(duì)參與競(jìng)聘人員進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。通過(guò)民主測(cè)評(píng)可增強(qiáng)對(duì)競(jìng)聘人員的全面考察，同時(shí)競(jìng)聘上崗人員可以獲得良好的群眾基礎(chǔ)。
4、錄用決策企業(yè)通過(guò)筆試、面試、民主測(cè)評(píng)等考核后，一般會(huì)核算出每一測(cè)評(píng)方式的考核分?jǐn)?shù)。企業(yè)可按照競(jìng)聘崗位的層級(jí)、崗位特點(diǎn)，采用綜合加權(quán)的方式，計(jì)算綜合考核得分，根據(jù)得分高低，作出錄用決策。以下是某企業(yè)綜合考核成績(jī)計(jì)算權(quán)重計(jì)算表：
5、競(jìng)聘結(jié)果公布企業(yè)通常會(huì)在各部門會(huì)議及員工信息欄內(nèi)公布決策，宣布任命，同時(shí)競(jìng)聘結(jié)果接受群眾監(jiān)督。
6、后續(xù)工作
1）人力資源部門協(xié)調(diào)相關(guān)部門辦理確定錄用員工的調(diào)動(dòng)手續(xù)。同時(shí)做好競(jìng)聘落選員工思想工作，避免其工作積極性受到影響。
2）被錄用員工上崗仍需通過(guò)一定時(shí)間的試用期，若在試用期間，發(fā)現(xiàn)該員工不能勝任，可將員工退回原工作崗位。
3）員工競(jìng)聘后產(chǎn)生的崗位空缺，應(yīng)由人力資源部門及時(shí)補(bǔ)充。
4）如競(jìng)聘結(jié)束后競(jìng)聘員工中無(wú)適當(dāng)人選，則競(jìng)聘崗位空缺將以面向社會(huì)公開(kāi)招聘的方式另?yè)袢诉x。
服務(wù)熱線
400-0473-006