畢業(yè)3年,同齡人已經(jīng)爬到一個(gè)很高的位置,而你還在原地徘徊。
最要命的是,你竟然不知道這中間到底發(fā)生了什么?
擅長(zhǎng)的工作做久了,就形成了永久的依賴,成為發(fā)展的陷阱。
于是“35歲現(xiàn)象”、中年危機(jī)不請(qǐng)自來(lái)。
曾經(jīng)的優(yōu)勢(shì),不再能夠繼續(xù)幫助自己披荊斬棘,面對(duì)不確定性,如何才能體面的走完全場(chǎng)?
一天到晚都在忙,卻不知道在忙些什么。好像什么都有了,又好像總是缺一點(diǎn)什么。
夜深人靜之時(shí),內(nèi)心總是無(wú)法得以安寧,總有一些問(wèn)題無(wú)法得到解答,也不知道生命究竟該走向何方?
這些問(wèn)題到底有沒(méi)有答案,到底有沒(méi)有究竟的解決辦法?
愛因斯坦有一句話,我們無(wú)法用提出問(wèn)題的思維來(lái)解決問(wèn)題。
因此,史蒂芬·柯維老先生才說(shuō),我們需要新的、更深層次的思想水平。只有有了新的更深的思想水平,我們才有機(jī)會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題。
因此,關(guān)鍵變成了:人的思維水平如何提升?
今天來(lái)談?wù)勎覀冏顬槭煲娗矣行У姆椒ǎ簭?fù)盤。
復(fù)盤:一種“更高層次的思考”
復(fù)盤很小,小到似乎無(wú)足輕重。復(fù)盤很大,大到可以影響人生。
人與人之間原本真的差不多,是什么導(dǎo)致了最后“差之千里”?人的經(jīng)驗(yàn)是從哪里來(lái)的?知識(shí)是如何產(chǎn)生的?成長(zhǎng)進(jìn)化的本質(zhì)是什么?
有一本書叫做《沉思錄》,作者是古代羅馬皇帝馬可·奧勒留。古羅馬的皇帝是怎么學(xué)習(xí)的呢?沉思,這就是他學(xué)習(xí)的方式。
抽身而出進(jìn)行沉思、反思,是個(gè)體能力的一項(xiàng)重要修煉。
曾子就很善于反思與反省,他的至理名言,相信大家都耳熟能詳,叫做“吾日三省吾身”——為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳而不習(xí)乎?
李嘉誠(chéng)也經(jīng)常進(jìn)行曾子式的反省:“我常常問(wèn)問(wèn)自己,我有否過(guò)分驕傲和自大?我有否拒絕接納逆耳的忠言?我有否不愿意承擔(dān)自己言行所帶來(lái)的后果?我有否缺乏預(yù)視問(wèn)題、結(jié)果和解決辦法的周詳計(jì)劃?”他不斷用這樣的方式來(lái)保持進(jìn)步。
那么,我們?cè)谌粘I钪袘?yīng)該如何復(fù)盤呢?
1.復(fù)盤三角
“復(fù)盤三角”,也就是記錄、反思、提煉這三個(gè)動(dòng)作。
第一步:記錄。
一天過(guò)完以后,把你當(dāng)天或者過(guò)往一天的主要發(fā)生記錄下來(lái),遇到了什么人,談了什么話,做了什么事,情緒怎么樣……
剛開始的時(shí)候,最好老老實(shí)實(shí)把一整天能記錄的都記錄下來(lái),作為一種刻意練習(xí),作為一種基本功的修煉。
有很多人會(huì)懷疑,說(shuō)記錄會(huì)不會(huì)是在浪費(fèi)時(shí)間,其背后的意思,實(shí)際上是想有一個(gè)取巧的辦法,能不花時(shí)間也有反思的成果,我目前的看法是,別想多了,還是老老實(shí)實(shí)、扎硬寨打呆仗。
為什么要如實(shí)記錄?因?yàn)槲覀兊拇竽X不一定靠譜,大腦自己會(huì)編造事實(shí),事后就變成了“我以為”,實(shí)際上不是真相。記憶有時(shí)候是會(huì)騙人的。
當(dāng)我們有一些我們無(wú)法接受的情況發(fā)生時(shí),如果我們很痛苦的話,大腦就傾向于抹掉那一部分或者掩蓋、改寫一部分,好讓自己變得舒服一點(diǎn)。
第二步:反思。
就某個(gè)點(diǎn)、某件事慢慢進(jìn)行剖析,比如為什么有這種情緒?為什么不愉快,發(fā)生了什么?為什么發(fā)生?我的判斷是什么?我為什么會(huì)有這種判斷?這種判斷是一時(shí)的還是一種固有的模式?怎么做,才能避免?
第三步:提煉。
復(fù)盤到最后,提煉形成行動(dòng)指南,用以指導(dǎo)自己的行動(dòng)。
提煉很簡(jiǎn)單,就是形成一句話,復(fù)盤到最后,你要找到一句話,用這句話作為你的行動(dòng)指南,作為你的方法論,作為你的原則和價(jià)值觀,然后再去踐行出來(lái)。
提煉也不簡(jiǎn)單,這句話要求有觸發(fā)效應(yīng),能夠在一個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中有效的指引自己,當(dāng)你一想到這句話,就會(huì)讓自己的行為有所改變。
我們的行為處事要有一套指引體系,要有一套指南。
我們要用這些東西去逐漸規(guī)范、干預(yù)、調(diào)整自己的行為,用這些東西去重塑一個(gè)不同的自己。
這些指南、指引,實(shí)際上就是一些所謂的原則。
史蒂芬·柯維的7個(gè)習(xí)慣就是7個(gè)原則,稻盛和夫的六項(xiàng)精進(jìn)也是6個(gè)原則。
但這些原則是史蒂芬·柯維、稻盛和夫的,不是你的,雖然你很認(rèn)同,但是它不一定能指導(dǎo)你的實(shí)踐,你需要轉(zhuǎn)化成自己的,擁有自己的原則。
就像達(dá)利歐在《原則》當(dāng)中所指出的,“最重要的事情是總結(jié)出你自己的原則,最好將其寫下來(lái),尤其是在你與其他人共事的情況下!
提煉這個(gè)步驟就是直接指向原則,這一步就是為了生產(chǎn)我們工作和生活的原則的。提煉的標(biāo)準(zhǔn)最好是:自己的語(yǔ)言,夠具體,一句話,記得住,用得上。
2.好的復(fù)盤長(zhǎng)什么樣?
① 好的復(fù)盤首先都是“過(guò)電影”
所謂“過(guò)電影”,就是對(duì)過(guò)去發(fā)生的事情一幕幕進(jìn)行回顧。
一天結(jié)束以后,先把一天的主要經(jīng)歷過(guò)一遍,今天到底發(fā)生了什么,今天到底過(guò)得怎么樣,需要做到心里有數(shù),掌握一定的素材,搞清事實(shí)狀況,然后才能梳理出個(gè)所以然。
② 復(fù)自己的盤
復(fù)盤需要指向自己,如果復(fù)盤來(lái)復(fù)盤去,找到的都是別人的問(wèn)題,看到的都是別人的毛病,那就不叫復(fù)盤,那叫批評(píng)大會(huì)、抱怨大會(huì)、吐槽大會(huì)。
所以還差一個(gè)東西,就是自我批評(píng)。
有一個(gè)詞叫反求諸己,這才是真正意義上的復(fù)盤。
③ 復(fù)盤給自己看
當(dāng)你寫復(fù)盤的時(shí)候,不要想著寫給別人看,本著這樣的心態(tài)去寫,自己面對(duì)自己。
④ 復(fù)盤自己的痛苦
《原則》的作者達(dá)利歐有一個(gè)公式:痛苦+反思=進(jìn)步。
沒(méi)有經(jīng)歷足夠的痛苦,沒(méi)有痛徹心扉,反思通常也會(huì)停留于表面,不會(huì)那么深刻。
所以,當(dāng)你經(jīng)歷痛苦的時(shí)候,最好把痛苦記錄下來(lái)。
當(dāng)然,這種時(shí)候還不是反思的最佳時(shí)刻,因?yàn)槟愫茈y保持頭腦清醒。
最好是在痛苦之后,進(jìn)行回顧和反思。
⑤ 好的復(fù)盤會(huì)指向并加速行動(dòng)
我們判斷一個(gè)復(fù)盤好不好,不是看你的復(fù)盤的文字寫得好不好,而是看復(fù)盤之后,你有沒(méi)有采取相應(yīng)的行動(dòng),有沒(méi)有取得相應(yīng)的成果。
復(fù)盤不是目的,而是達(dá)成目的的一種手段。
⑥ 好的復(fù)盤需要不斷質(zhì)疑
復(fù)盤也需要更多的質(zhì)疑。質(zhì)疑什么?質(zhì)疑自己的基本假設(shè),自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
這一點(diǎn)是最難的,首先,你要能看到自己行為處事背后的原則和標(biāo)準(zhǔn),其次,你要能夠?qū)@些原則和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我質(zhì)疑。
這不是一日之功,這才是復(fù)盤中最難突破的地方。
3.復(fù)盤的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
① 能反觀
很多人在參加一項(xiàng)培訓(xùn)之后會(huì)要求自己進(jìn)行復(fù)盤,但他們更多所做的動(dòng)作其實(shí)叫復(fù)習(xí),把學(xué)到的東西再過(guò)一遍,看看老師講了什么、做了什么練習(xí)或者最觸動(dòng)自己的是什么。
他們更多所做的是記憶或者說(shuō)強(qiáng)化記憶的行為,從復(fù)盤的角度來(lái)看,只是完成了反觀的一部分工作——反回頭去看。
不過(guò),這還不徹底,還要去看看所學(xué)的內(nèi)容如何和自己的工作相結(jié)合,如何去落地和應(yīng)用,從而讓自己的工作效率和成果有所改變。
還要對(duì)照學(xué)習(xí)的內(nèi)容,看自己有哪些優(yōu)勢(shì)和不足,找出差距,然后才能有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)差距。
這就是“能反觀”。
② 會(huì)反思
“能反觀”之外,還要做到“會(huì)反思”。根據(jù)史蒂芬·柯維的“觀為得”模型,想法決定行為,行為決定結(jié)果。
也就是所謂的“觀”決定“為”,“為”決定“得”。
反思就是從結(jié)果倒推,去看看我們當(dāng)初到底都做了什么,有哪些行為,然后再去看我們所有行為背后的想法;
為什么要這樣去做,為什么有這些行為,原因是什么,背后的信念假設(shè)、思維模式是什么。
比如家里來(lái)了客人,作為家長(zhǎng),你希望自己的女兒將玩具和客人的孩子分享,但是你的孩子的表現(xiàn)令你非常失望,她把玩具據(jù)為己有,一點(diǎn)也不愿意分享。
③ 有反省
一般的復(fù)盤,最多到這里就截止了,實(shí)際上,更高層面的復(fù)盤,還要有反省。
有了反省,自己反觀、反思出來(lái)的問(wèn)題,才能得到真正的解決,你的固有模式才有可能被調(diào)整,你的“木馬程序”才有可能被清除。
反省是從事上,回到心上,去看自己的起心動(dòng)念,去除惡念、保持善念。
如何做到復(fù)盤?
一個(gè)人能否取得成就,不僅取決于行動(dòng),更取決于行動(dòng)背后的反饋。
日周月年復(fù)盤體系恰似一套評(píng)價(jià)反饋系統(tǒng),為人生保駕護(hù)航,幫助我們校正方向,少走彎路,順利抵達(dá)目的地。
1.日復(fù)盤
每天過(guò)完之后,對(duì)當(dāng)天進(jìn)行一次復(fù)盤,問(wèn)問(wèn)自己“今日何成”,今天過(guò)得怎么樣,今天有沒(méi)有什么收獲,今天學(xué)到了什么,這是每日復(fù)盤。
在做日盤的時(shí)候,有幾點(diǎn)注意事項(xiàng):
① 記錄≈復(fù)盤
記錄,是在幫你找感覺,回顧的過(guò)程,就像一個(gè)像素模糊的照片,慢慢變得清晰起來(lái)的過(guò)程。
② 確定一個(gè)固定的復(fù)盤時(shí)間
把一件事情固定下來(lái)的好處是,到某個(gè)點(diǎn)你就會(huì)自動(dòng)去做這件事。就像到點(diǎn)了就吃飯,你會(huì)形成一種固定的節(jié)奏。
③ 復(fù)盤日記VS復(fù)盤日志
有人5分鐘就可以寫完復(fù)盤,有人要花1個(gè)小時(shí)、2個(gè)小時(shí)才能完成每日復(fù)盤,前者叫復(fù)盤日志,后者叫復(fù)盤日記。
復(fù)盤日志主要是清單式,列出一些要點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),不會(huì)長(zhǎng)篇大論,相當(dāng)于內(nèi)容提要,方便你在繁忙的工作節(jié)奏中使用。
④ 對(duì)標(biāo)復(fù)盤
復(fù)盤是行動(dòng)導(dǎo)向的,也就是說(shuō),復(fù)盤是為了更好的行動(dòng),如果你復(fù)盤之后不去行動(dòng),那復(fù)盤也就失去了意義。
所以,我們要時(shí)常去對(duì)標(biāo),從每一天的生活中跳出來(lái),去看自己的目標(biāo)是什么,去看自己目標(biāo)達(dá)成得如何。
對(duì)標(biāo)復(fù)盤的方法,需要找到一種對(duì)照的原則和標(biāo)準(zhǔn),很多人會(huì)用稻盛和夫的“六項(xiàng)精進(jìn)”以及史蒂芬·柯維的“七個(gè)習(xí)慣”來(lái)作為這種參照標(biāo)準(zhǔn)。
每天,當(dāng)你在做復(fù)盤的時(shí)候,就可以對(duì)照這些原則和標(biāo)準(zhǔn),去看自己每天落實(shí)得如何,差距在哪里,如何調(diào)整,下一步具體的行動(dòng)等等。
2.周復(fù)盤
相對(duì)于日盤,周盤的跨度更大,所以其需要關(guān)注的重點(diǎn)與日盤肯定是不同的。
周盤就相當(dāng)于局部全景,從相對(duì)大一點(diǎn)的畫面來(lái)看一個(gè)時(shí)間段之內(nèi)的整體情況,退出畫面看畫面,從而可看到共性的東西,月盤、年盤同理。
在日復(fù)盤的基礎(chǔ)上,每周復(fù)盤的內(nèi)容可以增加以下幾個(gè)方面:
① 本周主要事件回顧
回顧過(guò)去的這一周,主要發(fā)生了什么事,有哪些重大的收獲,取得了哪些重要的進(jìn)步,跟什么人見了面,有什么重要的談話,遇到哪些問(wèn)題與挑戰(zhàn),工作項(xiàng)目的進(jìn)展情況等等。
② 工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
這一周發(fā)生了很多事,你也總結(jié)出了很多原則、方法論和行動(dòng)指南。
針對(duì)某一個(gè)問(wèn)題該如何解決;
針對(duì)某一種會(huì)議該如何舉;
針對(duì)某一類事情該如何判斷和選擇;
你總有自己的應(yīng)對(duì)措施,那么它們是什么?
從這一周的實(shí)踐來(lái)看,它們是否足夠的有效,是否需要進(jìn)一步的調(diào)整?
把它們整合起來(lái),甚至是挑選出對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要的幾條,對(duì)它們進(jìn)行進(jìn)一步的打磨更新,然后加入到你的工作經(jīng)驗(yàn)匯總表當(dāng)中去,這些都是你的智慧寶庫(kù),是你據(jù)以進(jìn)一步行動(dòng)的指南。
③ 價(jià)值觀梳理
人是意義的動(dòng)物,事情只是人追求意義的一個(gè)載體。
如果僅僅陷于對(duì)事情的追逐當(dāng)中,人就會(huì)慢慢喪失前進(jìn)的動(dòng)力。
因此,每周的復(fù)盤當(dāng)中,可以去回顧和梳理自己的使命、愿景與價(jià)值觀。
以下一些問(wèn)題可以幫你更好的思考這些主題:
④ 下周計(jì)劃
根據(jù)上一周的整體進(jìn)展,安排好下一周的主要工作計(jì)劃。
可以按照你的角色、目標(biāo)、任務(wù)來(lái)分解你需要做的事情,并把最重要的事情放在最優(yōu)先的位置,不貪多求大,少就是多。
⑤ 更新原則庫(kù)
我們?cè)谄綍r(shí)每日的復(fù)盤當(dāng)中,會(huì)提煉出很多的原則,但是這些原則有沒(méi)有效,能否得到落地,需要定期進(jìn)行檢視和更新。
有的原則需要加進(jìn)來(lái),有的原則需要?jiǎng)h除,有些原則需要用新的語(yǔ)言去表述,有些原則互為重復(fù),需要合并同類項(xiàng)。
另外,原則也有大小之分,大原則可能就那么幾個(gè),事關(guān)人生戰(zhàn)略與安身立命的根本;
小原則可能有很多很多,甚至是針對(duì)做某一件事就有好幾個(gè)原則,涉及到更為微觀的層面。
哪些原則是你的大原則,是你的底層操作系統(tǒng),你需要花時(shí)間去琢磨和確定。在更新原則體系的時(shí)候,一個(gè)重要的原則就是“記得住、用得上”。
3.月復(fù)盤
月盤相當(dāng)于一個(gè)連接器,一邊連著日盤和周盤,一邊連著年盤。
所以,月度的檢視,其結(jié)果會(huì)是一個(gè)信號(hào),提示我們可能存在的風(fēng)險(xiǎn)并需要及時(shí)予以跟進(jìn)和調(diào)整。
月復(fù)盤的主要內(nèi)容有這幾個(gè)方面:
① 梳理月度大事記
② 找出做得最好的一件事以及最待改進(jìn)的一件事
過(guò)往的一個(gè)月,哪件事做得最好、最讓自己滿意、收獲最大,為什么?
這件事帶給你的驚喜或者體驗(yàn)是什么?你是怎么做成的?
可以將做得最好的一件事作為你的成就事件進(jìn)行拆解,總結(jié)其中的要點(diǎn)、方法、原則以及套路。
相反,也需要找出一件最需要改進(jìn)的事情,為什么是這件事,自己對(duì)此耿耿于懷的原因在哪里?這件事對(duì)于自己的影響可能是什么?
③ 找出收獲最大的一個(gè)點(diǎn)
④ 檢視各類習(xí)慣的推進(jìn)情況
⑤ 檢視自己的情緒狀態(tài)和內(nèi)在狀態(tài)
⑥ 檢視年度目標(biāo)落地進(jìn)度
⑦ 梳理問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)
過(guò)去一個(gè)月暴露了哪些問(wèn)題,這些問(wèn)題是新問(wèn)題還是老問(wèn)題?
為什么它們會(huì)出現(xiàn)或持續(xù)存在,從這些問(wèn)題中看到自己哪些固有的模式,這些模式帶給自己可能的風(fēng)險(xiǎn)是什么?
為了解決這些問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),過(guò)往曾經(jīng)做過(guò)哪些努力,過(guò)去的一個(gè)月又做了哪些努力?如果不解決這些問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),結(jié)果可能是什么?
⑧ 尋找發(fā)力點(diǎn)
通過(guò)過(guò)往一個(gè)月的表現(xiàn),摸索自己的優(yōu)勢(shì)是什么,自己的發(fā)力點(diǎn)應(yīng)該定位在哪里?
⑨ 尋求反饋
可以找一個(gè)自己信得過(guò)并且對(duì)方也能夠責(zé)善的人作為你的教練,在一個(gè)相對(duì)安全的范圍內(nèi)尋求對(duì)方的反饋。
⑩ 制定接下來(lái)的行動(dòng)計(jì)劃
下個(gè)月的重點(diǎn)工作是什么,最有可能取得突破的點(diǎn)在哪里,什么地方需要加強(qiáng),什么地方需要暫時(shí)放緩,可以新啟動(dòng)或暫停哪些事情,據(jù)此羅列出一個(gè)初步的行動(dòng)計(jì)劃。
4.年復(fù)盤
年盤,需要通過(guò)對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)三個(gè)維度的全方位梳理,找出人生定位、發(fā)力點(diǎn),并制定出新的年度戰(zhàn)略與行動(dòng)計(jì)劃。
這個(gè)過(guò)程,有時(shí)需要借助一些問(wèn)題來(lái)思考,幫助我們進(jìn)行更好的梳理。
小結(jié)
《小王子》這本書里說(shuō)到,只有用心靈才能看得清事物本質(zhì),真正重要的東西是肉眼無(wú)法看見的。
通過(guò)持續(xù)的復(fù)盤,不斷去看自己、看生活,慢慢的,我們看的能力會(huì)提升,這種提升依靠的不是知識(shí)的積累、廣博的見聞,而是心力的提升。
心明才能眼亮,人的覺察力、洞察力并非來(lái)自于眼睛,而是來(lái)自于心。
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