當(dāng)下這個(gè)時(shí)代用一句話形象的比喻“信息多到應(yīng)接不暇，人的心理感知極具目的性，時(shí)間就是每一個(gè)人重要的資本”，這幾點(diǎn)可以說體現(xiàn)的淋漓盡致，這給我們講師或企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師一個(gè)大大的啟示就是我們必須把所講的課程內(nèi)容能夠像極其重要的產(chǎn)品一樣，聚焦目的且與聽眾真正產(chǎn)生鏈接，讓聽眾時(shí)刻保持與課程內(nèi)容互動(dòng)，聽眾才更容易吸收，也正因這樣做了才會(huì)讓你的課程變有更有價(jià)值。那我們?nèi)绾巫瞿�？這九步你必須記住他并實(shí)踐使用他：
教學(xué)，是有一定程序結(jié)構(gòu)的，在教學(xué)程序中，學(xué)生按照事先設(shè)計(jì)的教學(xué)情境進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種按一定順序進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)就是教學(xué)事件，說到這里，就必須給大家介紹這位來自美國教育心理學(xué)家加涅，1916年出生于美國馬薩諸塞州，在他學(xué)術(shù)生涯中形成了重要的學(xué)習(xí)理論“教學(xué)九大學(xué)習(xí)事件”，并提出了切實(shí)可行的教學(xué)操作步驟。
加涅指出，學(xué)習(xí)的條件有內(nèi)外之分。內(nèi)部條件是學(xué)生具有必要的智慧技能和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與預(yù)期。學(xué)習(xí)的外部條件是教學(xué)事件，在教學(xué)中，要依次完成以下九大教學(xué)事件。所以，作為一名合格的培訓(xùn)師，你必須要在授課的整個(gè)過程中完成以下這九步，這九步也是規(guī)范一名講師標(biāo)準(zhǔn)化授課的最佳過程。
(1)引起學(xué)生注意：引起學(xué)生注意是教學(xué)過程中的首要事件，培訓(xùn)師可以通過三種方式來引起學(xué)生的注意。
①激發(fā)求知欲，即由培訓(xùn)師提出問題，學(xué)生們?yōu)榱酥绬栴}的答案，就會(huì)集中注意培訓(xùn)師的講解及其他教學(xué)活動(dòng)。
②變化教學(xué)情境。即通過教學(xué)媒體，提高教學(xué)的直觀形象性，促進(jìn)學(xué)生的感知和思維活動(dòng)。
③配合學(xué)生經(jīng)驗(yàn)，即從學(xué)生最關(guān)心的問題人手，結(jié)合日常生活經(jīng)驗(yàn)，然后轉(zhuǎn)到所教的主題之上。
(2)提示教學(xué)目標(biāo)：在引起學(xué)生注意之后，向?qū)W生說明教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)生在心理上做好準(zhǔn)備，明確學(xué)習(xí)的結(jié)果和方法，以免學(xué)生在學(xué)習(xí)中迷失方向。在向?qū)W生陳述教學(xué)目標(biāo)時(shí)，要注意用學(xué)生能夠理解的語言，確保他們理解目標(biāo)和結(jié)果，形成心理定向。這等于是用學(xué)生頭腦中的原有知識(shí)基礎(chǔ)產(chǎn)生對新知識(shí)的期望。如果將未曾學(xué)習(xí)的新概念包含在教學(xué)目標(biāo)之中。將會(huì)使學(xué)生感到困惑或不理解。從而達(dá)不到教師教學(xué)目的所要達(dá)到的定向效果。
(3)喚起先前經(jīng)驗(yàn)：任何新知識(shí)的學(xué)習(xí)中，必須以原有知識(shí)和技能為基礎(chǔ)。培訓(xùn)師要激活學(xué)生頭腦中與新知識(shí)有關(guān)的知識(shí)技能，以此為基礎(chǔ)推導(dǎo)和發(fā)展出新知識(shí)。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺乏必需的基礎(chǔ)知識(shí)技能，就要給予及時(shí)輔導(dǎo)，以免學(xué)習(xí)困難。
(4)呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容：在整個(gè)教學(xué)過程中，以教學(xué)材料為中介的師生互動(dòng)過程是特別重要的。培訓(xùn)師在呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容時(shí)要根據(jù)教學(xué)材料的性質(zhì)。學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)與預(yù)期學(xué)習(xí)結(jié)果等有關(guān)問題，采用不同的教學(xué)方法和策略。
(5)提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)：在呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容之后，教師要指導(dǎo)學(xué)生完成課堂作業(yè)。進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)要注意。
①當(dāng)學(xué)生對大名、地名等事實(shí)性的問題不理解時(shí)，可以給以直接指導(dǎo)，將正確答案直接告訴學(xué)生，因?yàn)槭聦?shí)性的問題是不能靠知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和思維加以推理的。
②對于與學(xué)生經(jīng)驗(yàn)有關(guān)的邏輯性問題，可以提供問接指導(dǎo)。即給學(xué)生一定的暗示或提示，鼓勵(lì)學(xué)生自己進(jìn)一步推理而求得答案。
③在進(jìn)行間接指導(dǎo)時(shí)，要根據(jù)學(xué)生個(gè)體差異而采用不同的方法，對于能力強(qiáng)、個(gè)性獨(dú)立的學(xué)生，應(yīng)給予較少指導(dǎo)，鼓勵(lì)他們自行解決問題;對于能力差。個(gè)性依賴的學(xué)生，應(yīng)給予較多的指導(dǎo)，直到他們得到正確答案為止。在學(xué)習(xí)指導(dǎo)中，教師要教學(xué)生如何將新舊知識(shí)聯(lián)系在一起，并教給他們一些記憶和理解的方法，促進(jìn)學(xué)生對新知識(shí)的保持。
(6)展現(xiàn)學(xué)習(xí)行為：學(xué)習(xí)是內(nèi)在的心理活動(dòng)，如果要想確定教學(xué)之后學(xué)生是否完成了學(xué)習(xí)，那就要讓他們展現(xiàn)其外顯行為。培訓(xùn)師可以根據(jù)學(xué)生行為上的三種線索來判定學(xué)生是否產(chǎn)生了學(xué)習(xí):
①眼神和表情，當(dāng)求知活動(dòng)由困惑轉(zhuǎn)為理解時(shí)，學(xué)生的眼神和表情會(huì)流露出一種滿意的狀態(tài);
②隨時(shí)點(diǎn)名提問，讓學(xué)生復(fù)述或解釋所學(xué)知識(shí)，回答有關(guān)問題;
③根據(jù)學(xué)生的課堂作業(yè)來檢查他們的理解狀況。
(7)適時(shí)給予反饋：當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出一次正確的行為時(shí)，未必就表示他已確實(shí)學(xué)到了這種行為，因?yàn)榭慷虝r(shí)記化學(xué)到的東西如果不加復(fù)習(xí)，就難以存儲(chǔ)在長時(shí)記憶中。因此，要給學(xué)生提供反饋，使其整合新舊知識(shí)，加強(qiáng)對正確反應(yīng)的記憶。學(xué)生反應(yīng)的反饋線索可以來自自己，如在技能的學(xué)習(xí)中，正確的行為導(dǎo)致正確的結(jié)果，根據(jù)行為的結(jié)果。自己能夠找到體態(tài)活動(dòng)與正確行為之間的關(guān)系。反饋線索也可來自教師，尤其是知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以通過作業(yè)和談話而獲得反饋。
(8)評定學(xué)習(xí)結(jié)果：教師通過學(xué)生的作業(yè)情況，或課堂小測驗(yàn)，或其他課堂問答來評定學(xué)習(xí)結(jié)果，還能夠了解學(xué)生對本節(jié)課內(nèi)容的掌握情況，根據(jù)學(xué)生中普遍存在的問題，給予一定輔導(dǎo)。
(9)加強(qiáng)記憶與學(xué)習(xí)遷移： 當(dāng)確知學(xué)生獲得了所教知識(shí)、技能之后，就要教學(xué)生如何記住知識(shí)，給予其復(fù)習(xí)的機(jī)會(huì)，以便鞏固所學(xué)知識(shí)。培訓(xùn)師還要提供-些問題和情境，使學(xué)生在情境中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能，促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移。
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