薪酬套改是企業(yè)在發(fā)展過程中不得不面對(duì)的管理課題。
隨著企業(yè)管理規(guī)模增長(zhǎng),業(yè)務(wù)量增加,很多企業(yè)從“小打小鬧”到“規(guī);,集團(tuán)化”,會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的管理問題。
例如:
對(duì)很多集團(tuán)化、規(guī);墓緛(lái)說,不管是出于合規(guī)性考慮,還是出于日常管控要求,亦或者是出于業(yè)務(wù)支撐角度,甚至是出于公平性、激勵(lì)性考慮,薪酬套改都勢(shì)在必行。
薪酬套改的前期準(zhǔn)備
所謂的薪酬套改,就是統(tǒng)一規(guī)范一套新的薪酬標(biāo)準(zhǔn),將現(xiàn)有所有員工的薪酬,不管什么結(jié)構(gòu),比例,全部按新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在新舊薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)的過程,也是薪酬套改的過程。
薪酬套改,本質(zhì)是基于公司的發(fā)展規(guī)劃要求制定的新的、統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的薪酬系統(tǒng)。
在套改前,首先要有高層的正面支持。
所以薪酬套改其實(shí)需要一個(gè)契機(jī),不然哪怕積重難返也沒有多少HR愿意干這事。往往薪酬套改的提出和推動(dòng),不一定是人力提出來(lái)的,很可能是來(lái)自上層建筑要求。這種傷筋動(dòng)骨的事情,沒有高層的正面支持是很難推行的,如果高層能在公司重要場(chǎng)合對(duì)薪酬套改工作進(jìn)行動(dòng)員、宣傳,后期實(shí)際套改工作的阻力將會(huì)小很多。
其次,是要明確公司的薪酬策略。
不管是市場(chǎng)領(lǐng)先型,還是市場(chǎng)跟隨型,還是市場(chǎng)滯后型,薪酬策略的確認(rèn)是新的薪酬系統(tǒng)的基調(diào),根據(jù)策略去制定新的薪酬套表。
再次是確認(rèn)新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方法。
常見的方法有:
1)推倒重來(lái)型:不考慮現(xiàn)有人員的各種因素,直接按照公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,基于公司的實(shí)際需求設(shè)計(jì),這種方法最簡(jiǎn)單便捷,但是后期的套改難度很大。2)最有利于員工型:基于最有利于現(xiàn)有人員的某類因素設(shè)計(jì)的,比如職級(jí)、年限、學(xué)歷等某一個(gè)最有利于大多數(shù)員工的角度設(shè)計(jì),這個(gè)角度出發(fā)設(shè)計(jì)的薪酬系統(tǒng)不一定多么推陳出新,但是套改難度比較小。3)全面綜合考慮型:既要考慮到公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,又要結(jié)合現(xiàn)有員工的實(shí)際情況,選取折中、糅合的方式設(shè)計(jì)。這種設(shè)計(jì)考慮周到、全面,但是對(duì)設(shè)計(jì)人員的水準(zhǔn)要求非常高,不僅要求對(duì)業(yè)務(wù)熟悉,也要求對(duì)外部信息觸覺非常敏銳。
最后是設(shè)計(jì)出一套新的薪酬系統(tǒng),并且對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算。
例如通過新的薪酬標(biāo)準(zhǔn),人力成本是上升還是下降,還是持平?
如果上升,上升多少,決策層是否能接受?
如果下降,下降到什么程度,員工是否能接受?
提前做好套改帶來(lái)的最直觀的人工成本測(cè)算變化,才能做到心中有數(shù)。
薪酬套改實(shí)施階段
薪酬套改的實(shí)施必然會(huì)遇到阻力的,而且不小。
因?yàn)椴还茉趺丛O(shè)計(jì),新的標(biāo)準(zhǔn)必然會(huì)讓某一個(gè)群體的利益受到損害。
比如,跑市場(chǎng)的人員以往不需要打卡上下班,到現(xiàn)在規(guī)范了統(tǒng)一的考勤管理,必然就會(huì)限制這類人的靈活自由;
比如統(tǒng)一了全國(guó)的薪酬結(jié)構(gòu),社保公積金標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)造成有的公司的員工稅后薪酬少了,有的公司員工公積金少了等各種情況。
所以,對(duì)于組織實(shí)施薪酬套改的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)說,提前做好心理預(yù)期管理是非常重要的。
在實(shí)施過程中要注意兩點(diǎn):
第一,要做好內(nèi)部的全員宣貫工作。
明確告知員工,新舊薪酬制度的差異,
對(duì)職位職級(jí)、薪酬結(jié)構(gòu)、社保公積金、假期管理、考勤管理、津貼等一系列內(nèi)容的宣貫,在內(nèi)部平臺(tái)、宣傳欄、公司經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議等各類場(chǎng)合做好宣傳鋪排,確保大家都知道,公司的薪酬結(jié)構(gòu)改革。
做好全員的意見征集、宣傳工作,也是有利于提前防范因薪酬套改帶來(lái)的用工風(fēng)險(xiǎn)。
第二,在實(shí)施套改過程中,盡量按照“就高不就低“的原則,能往高靠的就往高靠,而不要往低傾斜。
例如,員工A的薪酬是5200元,實(shí)施新的薪酬檔級(jí)后,取消了5200元的等級(jí),往上是5500元,往下是5000元,對(duì)于這類情況,直接往5500元的檔級(jí)靠能降低很多不必要的阻力。
并且,在實(shí)施過程中,應(yīng)明確規(guī)定套改實(shí)施的具體時(shí)間,對(duì)新入職的人員按照新的薪酬體系溝通offer,對(duì)已入職的員工按照套改辦法進(jìn)行薪酬套改。
第三,要在試行階段,建立好內(nèi)部的溝通和反饋機(jī)制,打消各種顧慮。
盡量避免群體事件,尤其對(duì)于某些員工影響較大的,要及時(shí)做好安撫和解釋工作,必要時(shí)為了薪酬套改能順利實(shí)施,適當(dāng)調(diào)整該類員工的薪酬。
對(duì)薪套改實(shí)施階段可能引發(fā)的問題,提前做好預(yù)案,如員工離職,員工不滿情緒等。
順利試行一段時(shí)間后,就可以按照新的薪酬體系執(zhí)行了。
薪酬套改的幾個(gè)小提示
1、不要讓咨詢公司占主導(dǎo)
咨詢公司可以提供建議、市場(chǎng)信息,但是不能讓咨詢公司占主導(dǎo),按照咨詢公司的意見實(shí)施套改。
咨詢公司能給你酷炫的PPT,高深的理論,但是絕對(duì)沒有公司的HR、公司的業(yè)務(wù)管理人員懂公司業(yè)務(wù)和實(shí)際需要。
很多公司薪酬套改實(shí)施失敗的關(guān)鍵就是唯咨詢公司馬首是瞻,設(shè)計(jì)的空中樓閣薪酬方案,理想主義終究被公司的現(xiàn)實(shí)情況打敗。
2、薪酬套改能解決很多問題,但不是萬(wàn)能的
如果薪酬套改能解決現(xiàn)有80%以上的薪酬問題,我覺得這個(gè)薪酬套改是成功的。就像不管怎么設(shè)計(jì)薪酬體系都不能讓所有人滿意一樣,如果新的薪酬套改本就是漏洞百出、倉(cāng)促成型、強(qiáng)行推出的,甚至還會(huì)起到反作用。
而且,新的薪酬系統(tǒng)也不是一勞永逸的,公司在發(fā)展,企業(yè)的生存環(huán)境在變化,階段性檢視公司的薪酬體系,與時(shí)俱進(jìn),才能更好發(fā)揮薪酬的作用。
3、薪酬套改是一項(xiàng)管理工作,是薪酬管理的手段的延伸,但是工作規(guī)則的設(shè)定不一定有靈活變通性,然而人力資源工作始終都是帶有溫度的,所以在設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中,適度地維持管理工具的理性與人力資源工作的人性之間的平衡,也很考驗(yàn)項(xiàng)目管理者的功力。
最后,希望大家都能運(yùn)用好薪酬套改工具,順利達(dá)到公司管理的目的,解決長(zhǎng)久困擾的薪酬問題吧!
一套合理有效的薪酬體系,是吸引人才、激勵(lì)人才和留住人才的關(guān)鍵。
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