你好，我是后圣。

當(dāng)我們聊到“卓有成效的管理者”的時(shí)候，大腦可能會(huì)想到許多形容詞，比如富有同理心、責(zé)任感強(qiáng)、頭腦開(kāi)放、值得信賴......

那么，如何才能成為“卓有成效的管理者”？三峯在這里分享5個(gè)簡(jiǎn)單的策略，人人都可以做得到。

01 

像教練一樣思考

第一個(gè)原則是，要更像一個(gè)教練，而不是一個(gè)老板。

像教練一樣思考意味著什么？試著把你對(duì)教練的想法和對(duì)老板的想法做個(gè)對(duì)比。通常的印象是：

1，老板的態(tài)度使上級(jí)與下級(jí)對(duì)立起來(lái)。老板想從每個(gè)員工身上榨取盡可能多的工作。

2，教練會(huì)培養(yǎng)他們的學(xué)員。他們經(jīng)常與員工溝通，以便真正了解他們的需求和潛力。

根據(jù)調(diào)查

“ 

卓有成效的管理者會(huì)非常高頻的與員工和團(tuán)隊(duì)交談。

如何培養(yǎng)教練式的思維方式？

1，用問(wèn)題而不是答案來(lái)思考：通過(guò)問(wèn)一些問(wèn)題來(lái)幫助員工找到他們自己的解決方案，比如“下次你會(huì)怎么做？”而不是告訴他們應(yīng)該怎么做，不要?jiǎng)儕Z員工對(duì)工作的掌控感。

2，經(jīng)常溝通：經(jīng)常與員工舉行一對(duì)一的溝通，討論所有事情：工作進(jìn)展如何，他們喜歡什么，他們遇到了什么困難，或者他們有什么新的想法。只需經(jīng)常簡(jiǎn)單地真誠(chéng)地交談。

3，突破上限：為了幫助員工成長(zhǎng)，你需要推動(dòng)他們超越自己的極限。這就需要?jiǎng)?chuàng)建 "彈性目標(biāo)"，來(lái)培養(yǎng)員工。

教練式思維的好處是什么？

1，當(dāng)員工知道你把他們的利益放在心上時(shí)，他們就會(huì)全力以赴。

2，當(dāng)員工感到被信任時(shí)，他們的表現(xiàn)就會(huì)充滿信心。

3，由于教練是團(tuán)隊(duì)的一部分，而不是高高在上的老板，你會(huì)在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)一種合作精神，而不是對(duì)立的氛圍。

02 

舍棄“我執(zhí)” 

管理者，是一份需要謙遜的心態(tài)才能成功的工作。卓有成效的管理者不會(huì)自吹自擂，也不會(huì)讓人難以接近。他們和他們的團(tuán)隊(duì)在一起，把聚光燈照在其他人身上。

僅僅因?yàn)槟阍谑枪�司等�?jí)制度中的 "上級(jí)"，并不意味著你總是知道每個(gè)案例中的最佳方法。這就是為什么，盡管為一項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目提供深入的指導(dǎo)是很誘人的，但管理者一定要抵制這種自上而下的方法，而是要和你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作。

管理者要時(shí)刻記住，你招募的員工，專(zhuān)業(yè)能力勢(shì)必要強(qiáng)過(guò)你，你可以從公司的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)那里學(xué)到很多東西。

如何檢查“我執(zhí)”？

1，征求意見(jiàn)：在計(jì)劃任務(wù)和項(xiàng)目時(shí)，召集所有將參與其中的人征求意見(jiàn)，獲得新的觀點(diǎn)。

2，給予表?yè)P(yáng)：當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo)或員工業(yè)績(jī)出色時(shí)，給予員工肯定，并請(qǐng)他們介紹他們的工作過(guò)程，以便你也能從中學(xué)習(xí)。

3，承擔(dān)責(zé)任：如果在一個(gè)任務(wù)或項(xiàng)目中出現(xiàn)了問(wèn)題，不要試圖指責(zé)或推卸責(zé)任。作為一名卓越的管理者，你應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，反思一下你本可以在哪些地方指導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)。

無(wú)“我執(zhí)”管理的積極結(jié)果是什么？

1，你的團(tuán)隊(duì)會(huì)將你視為一個(gè)合作伙伴，而不是一個(gè)自負(fù)的上司。這意味著他們會(huì)更愿意聽(tīng)從你的指示，對(duì)提出創(chuàng)新的想法不會(huì)那么膽怯。

如果你的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為你是一個(gè)自負(fù)的人，他們可能會(huì)避免提醒你注意問(wèn)題。擺脫“我執(zhí)”可以避免問(wèn)題被掩蓋。

2，當(dāng)員工更多地參與到?jīng)Q策過(guò)程中時(shí)，他們的參與度、積極性和滿意度就會(huì)直線上升，特別是在涉及到他們的任務(wù)和角色時(shí)。

卓有成效的管理者在出錯(cuò)的時(shí)候，要敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。無(wú)論是你把目標(biāo)定得太高，還是你在分享重要信息時(shí)掉來(lái)鏈子，都要把它說(shuō)出來(lái)。這是一種謙遜、人性的行為，而且會(huì)給員工樹(shù)立一個(gè)先例，讓他們也這樣做。

03 

宏觀管理

傳統(tǒng)的管理理念認(rèn)為，卓有成效的管理第一要素就是知道每個(gè)人每時(shí)每刻都在做什么。然而，這種事必躬親的管理會(huì)扼殺員工的創(chuàng)造力和積極性。它還會(huì)造成一種糟糕的工作氛圍，讓員工從不舒服到令人生畏。

事無(wú)巨細(xì)的微觀管理者會(huì)讓他們的團(tuán)隊(duì)看起來(lái)很努力，但結(jié)果通常來(lái)說(shuō)只是勉強(qiáng)達(dá)標(biāo)，因?yàn)樗麄兏�多的是被恐懼所�?qū)使。

所以三峯更加推崇的是“宏觀管理”，這就需要根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)確定員工所從事的高優(yōu)先級(jí)項(xiàng)目，但不支配他們?nèi)绾芜x擇執(zhí)行項(xiàng)目。

如何宏觀管理？

1，不要做“老大哥”，到處指指點(diǎn)點(diǎn)：不要在辦公桌前徘徊，看別人在做什么。不要發(fā)送簡(jiǎn)短的信息和郵件要求更新。

2，設(shè)定接觸點(diǎn)的時(shí)間：一旦你與員工設(shè)定了任務(wù)，就問(wèn)他們?cè)谀銠z查之前需要或想要多長(zhǎng)時(shí)間。

3，理解過(guò)程：不要只要求看到和判斷已完成的工作。詢問(wèn)一下工作過(guò)程，以及為什么做出這樣的決定，這樣你就能有一個(gè)全面的了解。

宏觀管理的好處是什么？

1，減輕管理者微觀管理的壓力，可以減少與神經(jīng)有關(guān)的工作錯(cuò)誤，以及必要的“工作日”曠工。

2，員工可能會(huì)發(fā)現(xiàn)新的方法來(lái)完成任務(wù)或組織他們的工作量，從而更有效率或交付卓越的結(jié)果。

3，事無(wú)巨細(xì)的管理者提醒員工，員工的產(chǎn)出屬于老板。宏觀管理者幫助員工感覺(jué)到與他們的勞動(dòng)成果更緊密相連。

04 

收集真實(shí)反饋

成為一個(gè)卓有成效的管理者之第四個(gè)規(guī)則是：不斷評(píng)估你的團(tuán)隊(duì)對(duì)你的具體領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)。這意味著要保持溝通渠道的暢通，確保就改進(jìn)問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)對(duì)話。

問(wèn)題是，員工并不總是樂(lè)于給老板建設(shè)性的反饋。要在一個(gè)員工可以放心說(shuō)出自己想法的環(huán)境中，真誠(chéng)地尋求反饋。

如何獲得誠(chéng)實(shí)和富有成效的反饋？

1，匿名：讓員工可以選擇匿名分享他們的反饋。在對(duì)話中增加這種安全程度，肯定會(huì)激發(fā)對(duì)你的管理技能的更真實(shí)的反饋。

2，養(yǎng)成習(xí)慣：你要求的次數(shù)越多，員工就越樂(lè)于分享。讓這種行為成為大型項(xiàng)目復(fù)盤(pán)后的一種儀式，這樣員工就可以對(duì)你的參與或過(guò)程中的指導(dǎo)給出反饋。

3，采取行動(dòng)：確保你不斷得到改進(jìn)所需的反饋的最好方法是對(duì)你得到的反饋采取行動(dòng)。只征求意見(jiàn)而不采取行動(dòng)會(huì)損害信任度。 

定期獲得反饋的好處是什么？

1，向團(tuán)隊(duì)表明你一直在改進(jìn)你的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。

2，通過(guò)展示你渴望得到員工的反饋，你會(huì)幫助他們認(rèn)識(shí)到他們的意見(jiàn)是多么有價(jià)值。

3，反饋型管理者，能夠讓辦公室充滿活力。沒(méi)有員工愿意在一成不變的死胡同里工作。

05 

展望未來(lái)

最后一條原則是展望未來(lái)。

在理想的層面上，這意味著調(diào)動(dòng)你的員工朝著共同的目標(biāo)和使命感前進(jìn)。用愿景和遠(yuǎn)見(jiàn)激勵(lì)你的員工，是你將日常工作轉(zhuǎn)化為有意義的職業(yè)生涯。這是偉大領(lǐng)袖的特質(zhì)。

在戰(zhàn)略層面上，這意味著預(yù)測(cè)下一步會(huì)發(fā)生什么或可能出現(xiàn)什么障礙。這就是要有一種積極主動(dòng)的心態(tài)，領(lǐng)先一步，眼睛盯著前窗而不是后視鏡。 

如何成為一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者？

1，將工作與目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)：當(dāng)員工能夠?qū)⑺麄兊娜粘Ｈ蝿?wù)與公司的長(zhǎng)期目標(biāo)和使命聯(lián)系起來(lái)時(shí)，就能創(chuàng)造意義并激發(fā)一種影響力。

2，提前計(jì)劃：你的團(tuán)隊(duì)可能專(zhuān)注于第一季度的工作，但你應(yīng)該預(yù)測(cè)即將發(fā)生的事情。密切關(guān)注新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)趨勢(shì)，公司戰(zhàn)略即將發(fā)生的變化，或你的產(chǎn)品即將出現(xiàn)的功能，等等。

3，討論成長(zhǎng)機(jī)會(huì)：每月舉行一次1對(duì)1會(huì)議，討論你的員工在日常工作之外的貢獻(xiàn)。談?wù)勊麄內(nèi)绾慰创�自己在組織中的發(fā)展，以及隨著公司的發(fā)展，他們希望如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。

展望未來(lái)有什么驚人的結(jié)果？

1，談?wù)撐磥?lái)會(huì)給現(xiàn)在增加意義。這將使日常的挑戰(zhàn)看起來(lái)不像是一件苦差事，更像是對(duì)未來(lái)的投資。

2，通過(guò)不斷將員工的日常工作與公司的未來(lái)聯(lián)系起來(lái)，你就為他們提供了一個(gè)愿景，在這個(gè)愿景中，他們可以看到自己與你和公司一起進(jìn)步。這意味著更多的長(zhǎng)期承諾和更少的人員流動(dòng)。

3，超越 "現(xiàn)在 "的思維模式將幫助你的團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)看到樹(shù)木以外的森林。主動(dòng)性和預(yù)測(cè)性是成功規(guī)劃的基本要素。