最近，在閱讀芝加哥大學(xué)教授契克森.米哈賴Mihaly Csiksxentmihalyi寫的書籍《FLOW》時(shí)，我以為“流（FLOW）”應(yīng)與“Stream”同義，既然是“ 流”，就如水一樣，不停地朝著一個(gè)方向前進(jìn)，應(yīng)是一個(gè)過程，事實(shí)并不如我所想得那樣。這是一本心理學(xué)方面的書籍，寫作的功底很深，全書知識(shí)點(diǎn)的布局非常合理。這本書的寫作脫離了學(xué)術(shù)寫作的方式，作者發(fā)現(xiàn)并命名了“心流”的概念，這是一種有助于提高工作效率的高度專注的心理狀態(tài)。他將“幸福（Joy）、創(chuàng)造力（Creativity），生命的全過程”稱為心流。
就是在此基礎(chǔ)上，我才對Mastery（掌控力）有了正確理解，我們在閱讀書籍時(shí)，經(jīng)常讀到Self-mastery（自我約束或自律或自我掌控力），在這個(gè)研究領(lǐng)域，émile Coué應(yīng)是首屈一指的，比較權(quán)威，他的主要觀點(diǎn)是要通過有意識(shí)的暗示進(jìn)行自我掌控力。另外，Robert Greene在其書籍《Mastery》中的觀點(diǎn)也很犀利且新穎，提出了很多新的概念，如創(chuàng)意性的工作任務(wù)、創(chuàng)意性的策略和創(chuàng)新意性的突破等。
在研究“心流”的應(yīng)用方面，《驅(qū)動(dòng)力（Drive）》一書的作者丹尼爾.匹克認(rèn)為“對于掌控力而言，流（作者注：心流）是基本的。但是，（心）流不能保證就能掌控力，因?yàn)檫@兩個(gè)概念是在不同的時(shí)間范圍進(jìn)行運(yùn)作。一個(gè)是發(fā)生在一瞬間，另一個(gè)則需要幾個(gè)月、幾年甚至幾十年。你和我都有可能在明天早上實(shí)現(xiàn)‘（心）流’的目標(biāo)，然而，沒有一個(gè)人能在一夜間實(shí)現(xiàn)‘掌控力’的目標(biāo)�！保�P118）那么，我們?nèi)绾文茏尅傲鳌眮韼椭覀冏非蟾羁�、更持久的東西呢？在我們的組織和生活中，掌控力是行為的核心要素之一，我們要做什么才能實(shí)現(xiàn)掌控力呢？讓我們來看看，掌控力是什么？
一、掌控力是一種心態(tài)
美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)教授卡羅爾.德維克研究兒童和年輕人的動(dòng)機(jī)成就方面，有近40年的時(shí)間，積累了大量嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)證研究資料，使她成為行為科學(xué)研究的明星，她的著名觀點(diǎn)是人們的信仰決定了人們的成就。關(guān)于我們自己的信仰和我們能力的本質(zhì)，她稱之為“自我理論”，這決定了我們?nèi)绾谓忉屛覀兊慕?jīng)歷和為我們要做什么設(shè)定界線。
不管在工作中還是生活中，最大的悲劇不是你沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而是你根本沒有目標(biāo)。我們要知道自己在哪方面是有優(yōu)勢的，對自己來說，在接下來的最重要事情是什么？永遠(yuǎn)不滿足，做到這一點(diǎn)，就足夠了。
德維克在其書籍《Mindset: The New Psychology of Success》中認(rèn)為，人們往往有兩種心態(tài)，一是固化心態(tài)，即對事情墨守成規(guī)，思維僵化。另一種是成長性心態(tài)，凡事均能以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)來看待周圍。她在研究人的智力過程中，也發(fā)現(xiàn)了“實(shí)體理論”和“增量理論”，前者認(rèn)為在我們的體內(nèi)供給有限，我們無法增加，贊同后者的人認(rèn)為雖然每個(gè)人的智力可能略有不同，但通過努力，我們最終可以提高智力。如果你相信智力是可以提高的，那么，你就會(huì)把困難視做成長的機(jī)會(huì)。兩種不同的“自我理論”將導(dǎo)致兩條完全不同的道路。一種是通往掌控力，另一種卻不能。比如，我們定目標(biāo)的時(shí)候，往往會(huì)考慮設(shè)定績效目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，在英語四級(jí)考試時(shí)獲得高分，將是績效目標(biāo)。而講一口流利的英語，將是學(xué)習(xí)目標(biāo)。獲得高分相對學(xué)習(xí)目標(biāo)而言，是比較容易些，而設(shè)定了學(xué)習(xí)目標(biāo)并去努力實(shí)現(xiàn)的學(xué)生，他們的應(yīng)用知識(shí)能力會(huì)很強(qiáng)。需要外部激勵(lì)的人常認(rèn)為智力的“實(shí)體理論”，更喜歡設(shè)定績效目標(biāo)而不是設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，他們很蔑視努力，把努力當(dāng)作一個(gè)軟弱的信號(hào)。能自我激勵(lì)的人認(rèn)同智力的“增量理論”，重視設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)超過績效目標(biāo)，認(rèn)為努力是在一些事情上改進(jìn)的方式。
因此，從一種心態(tài)開始，實(shí)現(xiàn)掌控力的目標(biāo)是不可能的；從另種心態(tài)開始，實(shí)現(xiàn)掌控力的目標(biāo)是不可避免的。
二、掌控力是痛苦的
研究人員發(fā)現(xiàn)，預(yù)測成功的最佳指標(biāo)是一項(xiàng)非認(rèn)知的、非身體特征的，是指所謂的“勇氣”，即“對長期目標(biāo)的堅(jiān)持和激情”。但是，這條通往成功的道路并不是鋪滿鮮花，而是曲曲折折，溝壑遍布。一旦你實(shí)現(xiàn)了掌控力目標(biāo)，你會(huì)在你關(guān)心的事情上越做越好。在通往成功的沿途中，可能是孤獨(dú)的、痛苦的、彷徨的、難以忍受的，甚至耗費(fèi)全部精力。心理學(xué)家埃里克森為培養(yǎng)掌控力提供了新的強(qiáng)有力證據(jù)，“許多曾經(jīng)被認(rèn)為反映了天賦的特征，實(shí)際上是至少10年密集練習(xí)的結(jié)果�！痹诟鱾�(gè)領(lǐng)域，要想獲得成功，毅力和天賦一樣重要。所謂的卓越，其實(shí)是平凡的卓越，沒有任何一個(gè)人是天生優(yōu)秀的，“自我掌控力”將起著決定性條件。
在我們的工作和生活中，“心流”以兩種方式出現(xiàn)。如果人們能夠意識(shí)到把什么放在心流上，他們將更清楚在應(yīng)該花多少時(shí)間和精力去掌控力什么。在追求卓越的過程中，心流能幫助人們克服困難。但最終，掌控力通常需要不斷地工作，卻沒有多少進(jìn)步，也許心流會(huì)有推動(dòng)你前進(jìn)幾次，然后取得一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，坦率來講，這會(huì)讓人很疲憊、心很累。但是，這不是問題所在，這就是解決方案。
努力就是做讓生活有意義的事情，努力意味著你關(guān)心某件事情，那件事情對你來說很重要，你愿意為之而努力。在工作中，如果你想更職業(yè)，就必須意味著你在不想做的時(shí)間里去做那些你喜歡做的事情。
三、掌控力是一種習(xí)慣
查爾斯·杜希格是《習(xí)慣的力量》一書作者，他在書中寫到，“沒有習(xí)慣回路，人的大腦就會(huì)停止工作，日常生活中的瑣事將占據(jù)一切�！蓖瑫r(shí)，他也指出，習(xí)慣是脆弱的。習(xí)慣成自然，是自發(fā)的一種行為。而自控還是要通過目標(biāo)、計(jì)劃和行動(dòng)來進(jìn)行自我管理，而自我組織是一種習(xí)慣，是一種行為。
真正優(yōu)秀的人，都是一個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)主義者，他們認(rèn)為，個(gè)人的成長不依賴于外部的激勵(lì)，而是自我激勵(lì)，他們會(huì)把挫折視作機(jī)會(huì)，并進(jìn)行評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，積極地做好應(yīng)對。
在數(shù)字化時(shí)代，面對著外部不斷變化的環(huán)境，沒有任何一個(gè)人都做所有的工作，這就意味著工作不再是馬拉松，而是一場場短路，對于工作的認(rèn)知要從思維上轉(zhuǎn)變，從自律向習(xí)慣轉(zhuǎn)變，從停工是浪費(fèi)時(shí)間向停工是為了節(jié)約時(shí)間轉(zhuǎn)變，從高績效是基于工作時(shí)間長短向高績效是基于把多少精力和激情投入到了時(shí)間中進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
四、掌控力是一種漸進(jìn)線
越是得不到的東西，人就有一種追求的本能。丹尼爾.匹克在《驅(qū)動(dòng)》一書中強(qiáng)調(diào)，掌控力的本質(zhì)是：掌控力是一個(gè)漸近線。
漸進(jìn)線是數(shù)學(xué)里的一個(gè)概念，是指曲線上一點(diǎn)M沿曲線無限遠(yuǎn)離原點(diǎn)或無限接近間斷點(diǎn)時(shí)，如果M到一條直線的距離無限趨近于零，那么這條直線稱為這條曲線的漸近線。你可以一點(diǎn)、一點(diǎn)地接近掌控力，但是，你永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了掌控力。在工作中，我們應(yīng)追求卓越，但什么是卓越呢，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很抽象，這就給了你無限的想象空間，對你來說，也有著激勵(lì)性。我們也要清晰地知道，掌控力漸進(jìn)線也是沮喪的來源，為什么你不能完全的實(shí)現(xiàn)掌控力呢？但是，它也是誘惑力的來源，為什么我們不去為之一搏呢？幸福就是追求比實(shí)現(xiàn)更重要，在最后，由于掌控力實(shí)現(xiàn)不了，才具有很強(qiáng)的吸引力。
不管是戴明循環(huán)（PDCA）還是OKRs，我們都可以找到一個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)，即持續(xù)改善。為了實(shí)現(xiàn)一種組織使命，為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢想，去不斷地追求和行動(dòng)。Robert Greene在其書籍《掌控力力》一書中，寫到，“掌控力是我們對現(xiàn)實(shí)、他人和我們自己有更強(qiáng)的控制力的感覺。雖然這可能只是我們短暫的經(jīng)歷，但對于其他人，它成為了他們的生活方式，他們看世界的方式。比如拿破侖、達(dá)爾文、愛迪生等。”
正如伍登教練所說：“專注于目標(biāo)，不要擔(dān)心是不是比別人好，自己盡了全力就行�！闭嬲齼�(yōu)秀的人，喜歡擁抱危機(jī)，他們知道，沒有刻苦的工作就沒有收獲，如果不在過程中，賦予激情，成功也不會(huì)出現(xiàn)。勤奮和激情這兩塊基石聯(lián)系在地時(shí)將具有強(qiáng)大的力量。人的一只手需要另一只書來洗，說明了合作的重要性。優(yōu)秀的人也知道，在一個(gè)競爭激烈的環(huán)境中，對團(tuán)隊(duì)保持忠誠至關(guān)重要，忠誠是買不來的，也是賣不掉的，它是自己苦心經(jīng)營得來的。
優(yōu)秀的人都具有掌控力，他們對耐心有著自己的理解。他們認(rèn)為，耐心不是讓自己閑坐著等待未來的結(jié)果，而是在所有有意義的努力過程中，面對那些不可避免的間歇、阻礙和耽擱時(shí)，要保持沉著、冷靜。
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