為什么領(lǐng)導(dǎo)愛沖你發(fā)脾氣？
為什么領(lǐng)導(dǎo)總是會誤解你？
為什么領(lǐng)導(dǎo)不給你機(jī)會？
這些職場問題的根源在于，我們采取了錯誤的方式跟領(lǐng)導(dǎo)相處。
犯錯其實(shí)還不可怕，更可怕的是自己犯了錯還不自知。
今天這篇文章里我為你整理了五個與領(lǐng)導(dǎo)相處的誤區(qū)，希望能幫你發(fā)現(xiàn)自己可能存在的問題，并加以改正。
01
過度解讀
前段時間，有個女同學(xué)跟我抱怨公司的中年女領(lǐng)導(dǎo)針對她，老是安排辛苦的工作給她。
字里行間的意思是，女領(lǐng)導(dǎo)嫉妒她年輕漂亮。我聽了后，趕緊表示同情，并予以慰問。
本以為這事就結(jié)束了，沒想到過了幾天，她居然又跟我抱怨這個女領(lǐng)導(dǎo)不看重她，不安排活給她干。
這一下就引起我的好奇心了：這女領(lǐng)導(dǎo)到底是想累死她，還是想無聊死她？
細(xì)細(xì)一問，才知道：原來是女領(lǐng)導(dǎo)后來安排了個大項(xiàng)目給同事，看到同事拿高提成，她眼紅了。
于是，我有些同情地問道：那之前你那么辛苦，都是干些雜活、沒提成嗎？
她停頓了一會，支支吾吾道：……那也不是。
我：……得了，破案了。
領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，不把重心放在任務(wù)上，反而過度解讀、去懷疑領(lǐng)導(dǎo)的動機(jī)，是最沒必要的事情。
我們的大腦是很容易陷入驗(yàn)證性偏差的思維誤區(qū)的，什么意思呢？
就是當(dāng)你先入為主相信一件事的時候，你會傾向于尋找證據(jù)來支持自己已經(jīng)相信的事情，抵制不同的看法。
舉個例子，當(dāng)你覺得某個同事對你有意見時，你就會不斷尋找證據(jù)去支撐同事對你有意見這個“事實(shí)”，比如一整天都沒對你笑過，跟你討厭的某個同事突然走得特別近等等。
因此，如果你過度解讀領(lǐng)導(dǎo)的動機(jī)，就會同樣陷入這樣的驗(yàn)證性偏差。
事實(shí)上，哪怕領(lǐng)導(dǎo)真是對你有意見，在這個客觀事實(shí)不可改變的情況下，你做積極的解讀也絕對好于消極的解讀。
比如安排的活多，你既可以認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)針對自己，甚至是嫉妒自己年輕漂亮；也可以認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)看這個項(xiàng)目提成高、又能鍛煉人，想好好培養(yǎng)你。
安排的活少，你既可以認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)不看重自己，沒給機(jī)會自己賺錢；也可以認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)看你最近剛加班加點(diǎn)干完個大項(xiàng)目，先讓你輕松些緩一緩。
這么想的話，你不僅心情更愉悅，也更能將任務(wù)做好。
02
過高承諾
社會心理學(xué)上有一個著名的現(xiàn)象，叫做“規(guī)劃謬誤”。
規(guī)劃謬誤現(xiàn)象講的是：我們往往會低估自己完成一項(xiàng)任務(wù)所需的時間。
戴維·邁爾斯在《社會心理學(xué)（第11版）》里提到過的一項(xiàng)研究顯示：
一般學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)會比他們預(yù)計的“最現(xiàn)實(shí)”的時間晚三周，而會比他們預(yù)計的“最糟糕”的情況晚一周。
我自己上學(xué)時也經(jīng)常有這樣的經(jīng)歷，每到放假前我就會暗暗發(fā)誓這個假期要看完多少本書，做完多少套題以及掌握一個什么樣的新技能。
但往往臨到開學(xué)才發(fā)現(xiàn)，我連一本書都沒看完，絕大部分計劃中閱讀的書，連封面的塑膠封膜都沒撕開。
因?yàn)椤耙?guī)劃謬誤”的存在，我們在給領(lǐng)導(dǎo)承諾時一定不能過于樂觀，盲目向領(lǐng)導(dǎo)作出過高的承諾。
我們跟領(lǐng)導(dǎo)相處時，并不是承諾得越爽快、事情做得越多領(lǐng)導(dǎo)就越信任你的，領(lǐng)導(dǎo)更信任的是不違約的人。
這兒違約里的“約”不是你跟領(lǐng)導(dǎo)簽署的某個合同，而是“心理契約”，也就是你在領(lǐng)導(dǎo)心目中的承諾踐約能力。
如果你給領(lǐng)導(dǎo)承諾得過于樂觀，令領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了過高的期望，那么到時任務(wù)未能按期完成，領(lǐng)導(dǎo)對你的失望就會越大。
因此，我們在給領(lǐng)導(dǎo)承諾時，一定要提前做好兩件事：
1、認(rèn)真地做好事前的準(zhǔn)備和分析，讓自己的承諾更接近客觀實(shí)際情況。
2、跟領(lǐng)導(dǎo)說清楚任務(wù)按時保質(zhì)完成的前提假設(shè)有哪些，有哪些潛在的風(fēng)險，以免領(lǐng)導(dǎo)期望過高。
03
不敢溝通
不少職場上的悶葫蘆，在完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)時，只有兩個溝通節(jié)點(diǎn)：一是接任務(wù)時，二是任務(wù)完成或者失敗后。
為什么會這樣呢？
我問了下有同樣問題的幾個實(shí)習(xí)生同學(xué)，發(fā)現(xiàn)最主要的原因是：工作沒做好，他們不好意思向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
于是，出了問題，他們就自己默默地煎熬，拖到任務(wù)截止期限，實(shí)在沒辦法或被領(lǐng)導(dǎo)問到才反饋。
對結(jié)果負(fù)責(zé)、不想給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩的工作態(tài)度很贊，但及時告知領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的進(jìn)展也很重要，特別是任務(wù)進(jìn)展不順時，讓領(lǐng)導(dǎo)及時得知更是至為重要。
原因有三點(diǎn)：
1、及時匯報任務(wù)進(jìn)展會讓領(lǐng)導(dǎo)對任務(wù)有掌控感，心里更放心。
2、可以讓領(lǐng)導(dǎo)看到你努力的過程，而不僅以結(jié)果論英雄，對你會有更客觀的評價。
3、在任務(wù)有風(fēng)險時，領(lǐng)導(dǎo)可以及時提供資源或方法的支持，提高任務(wù)成功率。
沒有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是害怕下屬報告風(fēng)險的，因?yàn)轱L(fēng)險意味著問題還未發(fā)生，還有努力補(bǔ)救的余地。
但所有的領(lǐng)導(dǎo)都害怕由于下屬藏著掖著而發(fā)酵出來的問題，因?yàn)檫@就意味著木已成舟，這時做什么都晚了。
因此，我們在任務(wù)執(zhí)行過程中一定要多多給領(lǐng)導(dǎo)做匯報或任務(wù)同步。
特別是發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險或碰到自己解決不了的問題時，更要及時上報，因?yàn)槟氵@個層級解決不了的問題，對領(lǐng)導(dǎo)來說可能根本不是問題，因?yàn)樗莆罩S富的知識、經(jīng)驗(yàn)和資源。
假如你把握不了什么樣的溝通頻率更合適，就記住一個基本原則：溝通過度永遠(yuǎn)好于溝通不足。
寧可讓領(lǐng)導(dǎo)覺著煩，也絕不讓領(lǐng)導(dǎo)覺得該告訴的事你沒告訴他。
04
不能忍讓
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣，估計是每個職場人都遇到過的。
比如華為的老板任正非就是一個脾氣暴的人。
網(wǎng)上有個講他暴脾氣的段子：
有一次，公司要接見一位重要領(lǐng)導(dǎo)，幾位副總裁都提前準(zhǔn)備好了匯報稿件，任正非拿起稿子看了兩眼就“啪”地一聲扔到地上，大罵道：“都寫的什么玩意兒！”
暴跳如雷的任正非罵得還不過癮，脫了鞋在辦公室轉(zhuǎn)著圈罵，罵了足足半個小時才消停。
再比如，蘋果的創(chuàng)始人喬布斯更是出了名的對下屬刻薄。
一位很棒的設(shè)計師設(shè)計了個還不錯的產(chǎn)品，喬布斯卻評價說：“你烤了個非常棒的蛋糕，卻在外面糊了一層狗屎�！�
公司人力資源部門的下一任負(fù)責(zé)人Smith在跟喬布斯一起面試時問他：“公司的發(fā)展策略是什么？”，喬布斯拒絕回答：“我們只會把策略告訴有必要知道的人�！�
Smith接著問喬布斯為什么需要一名人力資源部門的副總裁，據(jù)Smith的回憶，喬布斯是這樣回答的：”我從未見過一個不差勁的HR，我也不知道一個HR除了甘于平庸的心態(tài)外還有什么�！�
連這些人都會時不時地挖苦下屬或向下屬發(fā)泄情緒，其他領(lǐng)導(dǎo)就更不用說了。
如果你遇到這樣的情況，你是選擇懟回去還是忍著呢？
絕大多數(shù)時候，更好的做法都是忍下來，不立刻做反駁。
原因有兩點(diǎn)：
1、你懟回去的當(dāng)時可能心情舒服了，但事后要花上十倍的代價來做關(guān)系的修復(fù)，除非你懟完就離職走了。
但下一份工作依然不可避免會碰到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣的情況，我們總不能不停地懟、不停地離職吧。
2、領(lǐng)導(dǎo)處于情緒激動期時，就意味著他當(dāng)時處于非理性狀態(tài)，這種時候無論是跟他非理性地對著干，還是理性地講道理都是沒用的，不如等他事后情緒緩和了再溝通。
假如你忍讓時實(shí)在受不了，也可以這么安慰下自己：為領(lǐng)導(dǎo)提供情緒價值，也是工作的一部分，都算在工資里了。
05
沒有距離
我一大學(xué)的哥們，特別擅于社交，在學(xué)校里跟誰都能玩得來，插科打諢讓你覺得跟他認(rèn)識了很久似的。
畢業(yè)進(jìn)了一家公司后，他這個社交技能依然發(fā)揮得不錯，跟我聊天時經(jīng)常說現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)平時很照顧他，處得跟哥們似的，無話不談。
但前幾周，他話風(fēng)就變了，說領(lǐng)導(dǎo)是小事照顧他，但大的好事從不給他。
我就問他怎么回事。
原來他們部門有兩個很貴的公費(fèi)培訓(xùn)名額，但領(lǐng)導(dǎo)給了其他人沒給他，因?yàn)樗嬖V過領(lǐng)導(dǎo)：自己不準(zhǔn)備在公司長久干下去，有機(jī)會還是想出去看看。
跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系親密后，或者有些領(lǐng)導(dǎo)本身就很平易近人，我們很容易就不注意跟領(lǐng)導(dǎo)之間的距離，該做的不該做的都毫無顧忌地做了，該講的不該講的都一股腦地說了。
跟領(lǐng)導(dǎo)沒有距離，其實(shí)是職場大忌。
就像我大學(xué)的這個哥們一樣，雖然跟領(lǐng)導(dǎo)的私人感情特別好，私底下很玩得來，但是領(lǐng)導(dǎo)畢竟要對他所帶的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。
一旦你的個人利益跟團(tuán)隊(duì)利益偏離時，他優(yōu)先要考慮的還是團(tuán)隊(duì)利益，你既然不準(zhǔn)備長期留在團(tuán)隊(duì)里，公費(fèi)培訓(xùn)的福利就只能留給其他會留下來的人。
因此，在跟領(lǐng)導(dǎo)交往時，一定要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，至少要做到以下兩點(diǎn)：
1、平時可以適當(dāng)?shù)亻_開玩笑，但在正式的場合一定要尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。
2、可以閑聊跟工作無關(guān)的事，但不能口無遮攔地什么都說，因?yàn)槟愕囊谎砸恍卸紩跓o意中影響領(lǐng)導(dǎo)對你的印象。
06
總結(jié)
職場中對你影響最大的就是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)。
遇到一個好領(lǐng)導(dǎo)，可謂是職場里最幸運(yùn)的事情之一。
但領(lǐng)導(dǎo)是好還是壞也是雙向的，我們跟領(lǐng)導(dǎo)相處的方式不同，領(lǐng)導(dǎo)在我們心目中好與壞的定義也會不同。
一個好的領(lǐng)導(dǎo)，如果你采取了惡意揣測、隨口承諾、沒事就懟的相處方式，那對別人再好對你也不會好。
一個不怎么樣的領(lǐng)導(dǎo)，如果你采取了正確的相處方式，可能也會變得不那么差勁。
雖然跟不同的領(lǐng)導(dǎo)有著不同的相處方式，但無論是怎樣的領(lǐng)導(dǎo)，下面的五種誤區(qū)你一定要避過：
1、過度解讀
2、過高承諾
3、不敢溝通
4、不能忍讓
5、沒有距離
最后，祝你遠(yuǎn)離這些誤區(qū)，薪水和職位都更上一層樓。
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